La CARAC est une mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance.
Lead to Cash (L2C) est un processus commercial qui englobe toutes les activités et tâches impliquées dans la conversion de clients potentiels en clients acheteurs. Il couvre l'ensemble du cycle de vie : depuis la génération de leads, le processus de vente, le service client, la facturation et les paiements.
Les économies générées se sont élevées à 700 K€, identifiant les chemins idéaux du processus L2C, réduisant les goulots d'étranglement et les reprises, et automatisant certaines tâches répétitives.