Success stories

7 juin 2024

Assurances

La CARAC est une mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance.

Lead to Cash (L2C) est un processus commercial qui englobe toutes les activités et tâches impliquées dans la conversion de clients potentiels en clients acheteurs. Il couvre l'ensemble du cycle de vie : depuis la génération de leads, le processus de vente, le service client, la facturation et les paiements.

Les économies générées se sont élevées à 700 K€, identifiant les chemins idéaux du processus L2C, réduisant les goulots d'étranglement et les reprises, et automatisant certaines tâches répétitives.

 

22 mars 2024

Finances

BNP Paribas Asset Management est la filiale de gestion d’actifs de BNP Paribas. Ses expertises clés : les marchés émergents, la dette privée, les investissements multi-actifs et les solutions de liquidité.

Cette société fait partie des entreprises qui ont opté pour de la gouvernance via processus métier. Elle a mis en place un Département BPM. Le projet a consisté dans la modélisation et l'automatisation du renouvellement de ce que dans leur jargon on appelle "prospectus", de nouveaux produits financiers.

12 novembre 2023

Santé

Domitys propose des résidences pour les seniors voulant vivre en toute indépendance, en étant entourés d'une équipe compétente, au niveau logistique ou d'accompagnement médical éventuel.

Le projet pilote a porté sur la Résidence "Le Solstice" à Versailles. Il s'agit d'une part de processus administratifs d'admission et de suivi des résidents. Et d'autre part de processus liés à la santé, via des capteurs IoT sur différents appareils. Grâce à la modélisation BPMN, à l’intégration de solutions partenaires, et à l'exploitation des données issues de l'automatisation des processus, nous avons pu apporter une meilleure prise en charge des résidents.

15 mai 2023

Administration

La CNAV (Caisse nationale d'assurance vieillesse) est une administration française qui gère la retraite de base des salariés du secteur privé, des travailleurs indépendants, des contractuels de droit public et des artistes-auteurs, ainsi que la retraite complémentaire des travailleurs indépendants.

Le projet a consisté dans la modélisation et l'exécution des traitements des lots de données en provenance des multiples régimes de retraite, à travers l’intégration d’une solution de BPMS. La complexité de ces traitements réside dans l'écart des paramètres des différents régime de retraite et des formats des lots de données à traiter.

23 février 2023

Assurances

SMACL Assurances est un assureur de collectivités territoriales, d’associations et d’entreprises locales.

L'entreprise est basée à Niort et a autour de 600 salariés. Elle développe des produits et des offres sur mesure, calibrés aux besoins de ses assurés.

Il s'agit d'un projet RPA (Robotic Process Automation). Le processus conçu dans UiPath télécharge (download) automatiquement les rapports, les traite et les télécharge (upload) dans SAP.
De cette façon, les interactions manuelles sont supprimées, et donc les erreurs d'exécution manuelle évitées.