Clients satisfaits
Notre expérience sur un nombre important d'années se traduit par des clients plutôt satisfaits.
Process Discovery
Les organisations manquent souvent de visibilité sur le fonctionnement réel de leurs processus métier. Les inefficacités, les goulets d’étranglement, les reprises de tâches et les risques opérationnels peuvent rester invisibles, au détriment de la performance et de la rentabilité.
BPM CYT aide les organisations à comprendre et à clarifier leurs processus métier les plus critiques grâce à trois approches complémentaires :
Process & AI reconstitue les processus à partir de documents d’entreprise dispersés, en associant l’intelligence artificielle à l’expertise en processus métier pour identifier les incohérences et clarifier la manière dont le travail est réellement effectué.
Traditional Process Discovery s’appuie sur des entretiens et des ateliers pour comprendre les processus lorsque la documentation est limitée ou incomplète.
Process Mining analyse les données des systèmes d’information pour mettre en évidence les variations des processus, les goulets d’étranglement et les inefficacités, notamment dans les processus Order-to-Cash (O2C) et Procure-to-Pay (P2P).
Le résultat : une compréhension claire de vos processus, de leurs faiblesses et des opportunités d’amélioration.
Process Discovery peut être proposé comme une prestation autonome, sans logiciel coûteux ni engagement dans un projet de transformation ultérieur.
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Sur le terrain : regards sur la transformation des processus
Découvrez des articles pratiques sur le Process Mining, la modélisation BPMN, la formation BPM et le développement des compétences, issus de notre expérience de projets réels.
Problématiques auxquelles nous répondons
- Manque de visibilité sur les processus métier
- Temps de cycle trop longs
- Niveau élevé de reprises
- Problèmes de conformité des processus
- Incohérences entre les processus dans l’ERP et les autres systèmes d’information
- Visibilité limitée avant une transformation ou une refonte des systèmes
Résultats métier
- Réduction des coûts opérationnels
- Transparence accrue des processus
- Amélioration de la conformité et de la gouvernance
- Réduction des temps de cycle
- Meilleure prise de décision grâce à une meilleure compréhension des processus
- Des fondations processus plus solides pour soutenir les initiatives ERP, achats, CRM et automatisation