Integración de software de BPM

BPM CYT acompaña a los editores de BPMS (Business Process Management System) e iBPMS (intelligent Business Process Management Suite), en la integración de su software en lo de sus clientes.

Los equipos de los editores son perfectamente conscientes del valor añadido que su software aporta a las organizaciones: empresas y reparticiones públicas. Pero a veces tienen un enfoque muy técnico del tema y su visión del impacto en las organizaciones no es exhaustiva.

Por ello, algunos editores optan por ser acompañadas por Consultoras como BPM CYT, cuya experiencia es 100% BPM, y ésto desde hace mucho tiempo. De hecho, BPM CYT es pionera en BPM, ya que inició sus actividades en 2009, siendo que el estándar BPMN 2.0 existe desde 2010.

Nuestros servicios

Somos solicitados por los clientes de los editores para dos tipos de servicios: iniciales y avanzados (ver más adelante)

Servicios iniciales

* Auditoría de la organización y de su gobernanza por procesos

En particular en la identificación de procesos clave, la forma en que estos procesos están formalizados y el nivel de satisfacción con esta formalización.

* Expertise en BPMN

En particular en el recorte y el modelado de procesos muy complejos, y en técnicas como la simulación de procesos.

* Repositorio y mapeo de procesos

En particular en el análisis del estado actual y la recomendación de un repositorio de procesos, con una nomenclatura relevante y un mapeo que describa las relaciones entre los procesos.

Servicios avanzados

* Automatización de procesos y RPA (Robotic Process Automation)

En particular la recomendación de los procesos y tareas dentro de estos procesos que deben automatizarse, las métricas, SLAs y KPIs a definir para cada uno de los procesos a automatizar y finalmente el método de automatización más adecuado.

* Minería de Procesos e Inteligencia Artificial

En particular la identificación de la información a obtener para los procesos analizados, la identificación de posibles bajo rendimientos de los procesos, violaciones de compliance, cuellos de botella y costos y riesgos innecesarios, y finalmente la identificación de la explotación mediante Inteligencia Artificial del volumen de datos generados.