Capacitación BPMN | Desarrollo de capabilities
Fortalecimiento de las capabilities de modelado de procesos en un entorno altamente seguro y operacionalmente complejo.
Contexto del cliente
La OTAN opera en un entorno internacional altamente complejo, con exigentes requerimientos operacionales, de gobernanza y seguridad.
La capacitación fue brindada en la sede de la OTAN en Bruselas, en un entorno de alta seguridad con estrictos procedimientos operacionales y de control de acceso.
Desafío
La organización necesitaba capacitación BPMN avanzada para equipos involucrados en la documentación y el análisis de procesos.
La capacitación requería tanto un sólido expertise en BPM como la capacidad de trabajar eficazmente en inglés dentro de un entorno internacional.
Dada la complejidad de la organización, la calidad de la capacitación y el rigor metodológico eran críticos.
Enfoque
BPM CYT brindó un programa intensivo de capacitación BPMN enfocado en la calidad del modelado de procesos, la metodología y la aplicación práctica.
La capacitación puso especial énfasis en el rigor del modelado, las best practices de BPMN y su aplicación concreta en entornos operacionales complejos.
El programa fue brindado íntegramente en inglés a una audiencia internacional.
Resultados
El proyecto fortaleció las capabilities de modelado BPMN de los participantes y reforzó la consistencia metodológica en el análisis de procesos.
También demostró la capacidad de BPM CYT para brindar capacitación de alto nivel en entornos internacionales exigentes.