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Livre blanc sur la démarche processus

InteropSys en partenariat avec BPM CYT lance un livre blanc à destination principalement des PME, dans le but de faire découvrir à quel point :

* l'activité d'une entreprise est rythmée par des processus : réclamation d’un client, livraison d’un produit, mise en place d’une nouvelle gamme de produits, paiement des salariés, traitement des congés, etc.

* une démarche processus aujourd'hui est vraiment une source d'efficacité dans le fonctionnement des entreprises et de satisfaction client.